Salesforce Trailheadの「Lightning Experienceのコールセンターインテグレーション」モジュールのハンズオン、および「サービスコンソールの設定」プロジェクトのハンズオンとを比較対照し、ポイントを挙げていきます。 合わせて、関連モジュール／プロジェ…