Salesforceには、取引先に関するコラボレーションを行うために 取引先を担当するユーザで構成されるチームを設定する取引先チームという機能があります。 Trailhead記事から取引先チームの設定方法についてご紹介させて頂きます。

日頃よりお世話になっております。 ロジカル・アーツ株式会社のSE 輪島 幸治です。 SalesforceのTrailheadプロジェクトからお問い合わせ管理などコンタクトセンターの構築で使用される サポートケースを管理する設定としてサポートプロセス・レコードタイプ…

日頃よりお世話になっております。 ロジカル・アーツ株式会社のSE 輪島 幸治です。 お客様からご質問頂くお問い合わせの回答記事として、 Lightning アプリケーションビルダーでレコード詳細画面のページレイアウトをカスタマイズする方法を解説させて頂きま…