こんにちは、ロジカル・アーツの村下です。 コールセンターでは、通話後の入力業務や記録作業に時間がかかることがあります。 弊社の生成AIコンタクトセンターサービス「HARMONY」は、通話内容のリアルタイム文字起こしやAI要約、会話議事録生成、通話記録の…