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Salesforce World Tour Tokyo 2019 初参戦!

こんにちは、ロジカルアーツの町川です。

 現在Salesforceの導入/開発を担当しています。Salesforceは時間を掛けずにさっとシステムを構築できるのが本当に便利です。その分お客様のご要望を聞く時間に充てられるので、満足度の高いシステムを構築できるのがいいですね。一から全て作るスクラッチ開発経験者からすると最初は本当に衝撃でした。

 さて、このセールスフォース・ドットコム社が年に一度東京で開催している「Salesforce World Tour Tokyo(通称SWTT)」というイベントをご存じでしょうか。今回このイベントに初めて参加してきましたので、少し時間は経ってしまいましたが当日の様子をお届けしたいと思います。

Salesforce World Tour Tokyo(SWTT) とは?

 SWTTはセールスフォース・ドットコム社が主催するイベントの中で国内最大規模のイベントで、今年は2019年9月25日(水)、26日(木)の二日間に渡って、ザ・プリンス パークタワー東京と東京プリンスホテルという2つのホテルで開催されました。セールスフォース・ドットコム社自身による製品紹介や導入方法の紹介といった内容だけでなく、Salesforce導入企業による成功事例の紹介、開発/導入企業による開発手法の紹介、非営利のコミュニティグループによる活動報告、Salesforceを実体験/勉強できるワークショップ、スポンサー企業による関連製品の紹介ブース、豪華ゲストを迎えての基調講演など、多岐にわたるプログラムで構成されています。

www.salesforce.com

参加セミナー

 今回私が参加したセミナーです。

 事前予約制で満席になる事があると聞いていましたので欲を出して可能な限り詰め込んでみたのですが、これは正直な話、失敗だったかもしれません。会場が広くしかも2会場ある為、移動時間が足りず開始に遅れてしまったり、内容を頭の中で消化する前に次のセミナーが始まってしまうといった事があり、結果的にもったいない時間の使い方になってしまいました。次回からはある程度時間に余裕を持って予約をしたいと思います。後から知ったのですが、規模の大きなセミナーは数日後にSWTT参加者向けに動画や資料が提供されますので、当日は小さなセッションに的を絞るのも良いのではないかと思います。

9月25日(水)

9月26日(木)

感想

 私はエンジニアですので、技術的なセミナーを中心に回りました。その他では、主要な基調講演やエンジニアとしてのキャリアについてのセミナー、個人的に非常に興味のあったセールスフォース・ドットコム社の4つのコアバリューの1つでもある「平等」についてのセミナー、普段からお世話になっているコミュニティグループのセミナーなどに参加しました。

セールスフォース・ドットコム社主催セミナー

 まず最初に参加したのはセールスフォース・ドットコム社主催の「はじめての Salesforce」と「基調講演:A Celebration of Trailblazers」。セールスフォース・ドットコム社の事を知る良い機会になりました。4つのコアバリューである「信頼」「カスタマーサクセス」「イノベーション」「平等」や、第四次産業革命、デジタルトランスフォーメーション(DX)、持続可能な社会、Trailblazer(Salesforceテクノロジーを駆使してビジネスを改革する先駆者という意味)やコミュニティについての話を、セールスフォース・ドットコム社の代表や米国セールスフォース・ドットコム社CTOの口から直接聞けたのは良い経験でした。もっともっとSalesforceの事を知りたいという気持ちになりました。

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SWTT2019-Day1 はじめてのSalesforce
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SWTT2019-Day1 基調講演

技術的なセミナー

 技術的な内容では、やはりLightning Web Componentsについてのセミナーが印象的でした。標準で用意されていない機能をSalesforce上で実現しようと思うと、プログラムを書いて開発する必要があります。これまで開発する場合は、Salesforce限定のクローズドなルールに則って開発をする必要があったのですが、Lightning Web Componentsの登場でWeb標準に基づいたオープンなルールで開発できるようになりました。この事により、JavaC#VBRubyPHPといったSalesforce以外のWebエンジニアが参入しやすくなりました。Salesforceは標準機能を使うのが大前提ではありますが、必要に応じて開発が必要になります。そんな時に、より多くのエンジニアが参入しやすい環境というのはエンジニアにとってだけでなくユーザにとっても大きなメリットがあります。これからはSalesforce以外のエンジニアとの協力が重要になってくるのかもしれません。

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SWTT2019-Day2 Lightning Web Components を使用した Salesforce での最新 Web プログラミング

平等

 セールスフォース・ドットコム社の4つのコアバリューの1つでもある「平等」についてのセミナーにも参加しました。実は個人的に一番楽しみにしていたセミナーです。最近話題の「SDGs」にもある通り、ジェンダーや人種、年齢、障害の有無などによる不平等は世界中にあります。簡単な事ではありませんが、「平等」が実現できればより良い社会になるのではないかと昔から感じていました。今回のセミナーでは、Salesforceが平等を実現する為に行っている具体的な活動の紹介がありました。同一労働同一賃金の実現、採用の平等、評価の平等、Outforce/BOLDforce/Abilityforceなどの平等を実現する為のグループ活動など、Salesforceが「平等」の大切さや意義を真剣に考え実際に行動に移している事がよくわかりました。私もセールスフォース・ドットコム社の社員が主導するグループ活動に参加してみたいと思います。

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SWTT2019-Day1 Equality の実現:誰もが活躍できる第4次産業革命の時代
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SWTT2019-Day1 株式会社セールスフォース・ドットコムは LGBTQ コミュニティと共に
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SWTT2019-Day2 Women in Tech テクノロジーと多様性で広がる未来を描こう

www.salesforce.com

最後に

 その他にもたくさんのセミナーに参加してたくさんの刺激を受けてきました。ここでは書ききれないほど内容の濃い熱い2日間で、Salesforceに関わっている誰もが参加するべきイベントだと思いました。興味を持った方はぜひ2020年のSWTTに参加してみてください。現地でお会いできることを楽しみにしています。